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ご利用規約

株式会社大香(以下「当社」という)は、運営するオンラインショッピング
「ヴァンベールクラブ(https://www.ventvert-club.jp/)」(以下「本サービス」という)の利用規約(以下「本規約」という)を次のとおり定めます。


第1条 (本規約の範囲と変更)

1.本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、当社および次条で定義するご利用者(以下「お客様」という)に適用されるものとします。
2.当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。


第2条 (本サービスの利用)

1.「ヴァンベールクラブ」ショッピングサイトで取り扱っている各商品(以下「取扱商品」という)のお客様への販売者は、株式会社 大香になります。
2.お客様は、本規約に従い、本サービスをご利用いただけます。
3.お客様は、本サイトを通じて発信する情報について一切の責任を負うものとし、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
4.本サービスは、日本国内においてのみ提供されるものです。販売、配送はすべて日本国内に限られます。取扱商品の売買条件については、本規約の条件が適用されます。


第3条 (禁止事項)

1.当社または第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
2.当社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
3.当社または第三者に対して事実に反する情報地、公序良俗に反する、またはその恐れのある情報を提供する行為。
4.犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはその恐れのある行為。
5.転売・再販売、その他営利を目的として本サイトにて商品を購入する行為。
6.その他当社が不適切と判断する行為。


第4条 (個人情報の管理)

個人情報は、以下の目的以外には利用・提供はいたしません。
以下の用途以外で個人情報を利用・提供する場合には、必ずご本人に事前に通知し、同意をいただいた上で行います。
ただし、警察機関や裁判所などの法的機関より開示請求があった場合は、法律に基づき開示することがあります。予めご了承ください。※別頁プライバシーポリシーに準拠いたします。
1.お客様が自己の氏名、住所、性別、年齢、メールアドレス、その他お取引に必要な情報の開示に同意している場合
2.本サービスの提供に必要な場合(当社からお客様に商品を発送する際に運送会社に対して住所、氏名、電話番号他を開示する場合等)
3.法令に基づき開示を求められた場合


第5条 (商品の購入)

1.お客様が、商品の購入を希望される場合、当社が指定する方法に沿って、商品の購入を申し込むものとします。
  本サービスを利用しての商品の購入は、取扱商品の購入申し込み(以下「ご注文」という)を株式会社 大香に注文情報として送信する方法(以下「オンライン注文」という)によって行います。
2.本サービスをご利用いただけるのは、日本国内に居住しており、日本円により支払い・決済が可能な方とします。18歳未満の方は、保護者・親権者の方のご同意を得た上で取扱商品のご注文を行ってください。
3.本サービスを利用する場合は、会員登録が必要となります。会員登録を行うことで購入の申し込みの度に住所や名前の入力をする手間が省け誤入力を防ぐことができます。
4.ご注文後の手続きは、オンライン注文によって株式会社 大香に送信される注文情報をもとに行われ、お客様が注文内容をご確認、ご承認頂いたものとして取扱いたします。送信されたご注文の内容に誤りがあり、それによって生じた不都合に対する責任は当社では一切負いかねます。
5.売買の成立は ご注文いただいた取扱商品の到着をもってその商品の売買が成立いたします。
6.オンライン注文により注文情報を受領した際、この受領をお客様にお知らせすることを目的として、注文情報に基づいた電子メールを送信します。これは注文情報を受領したお知らせのメールであり、ご注文の承諾ではありませんのでご注意ください。
■注文に応じられない場合
当社の規定及び本規約により、ご注文に応じられない場合がありますのでご了承ください。


第6条 (支払い)

1.商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、商品購入代金、送料および消費税の合計金額となります。
2.本サービスによって購入された商品のお支払いは、郵便、コンビニエンスストアでの振り込み、クレジットカード、楽天ペイ、(商品により代金引換)によるお支払いとなります。なお、お振込手数料・代引手数料はお客様ご負担となります。
※前回ご注文分の入金確認ができていない場合、「お振込み」はご選択いただけません。
3.クレジットカードによるお支払いは、代金一括払いのみとし、お客様がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、お客様と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとする。
4.振込用紙は、お支払いが振込の場合、振込用紙に納品書兼請求書として、またクレジットカード払いの場合、納品書として、原則商品と一緒にお送りしますが、商品によっては別送となる場合がございます。


第7条 (商品のキャンセル・返品)

ご注文後のキャンセル・返品に関するご連絡は、当社までご連絡お願いいたします。
配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他の当社が認める場合を除き、注文された商品が出荷済の場合、次の(1)または(2)に従って対応いたします。
但し瑕疵ある商品の交換ないし交換できない場合の契約の解除は、お客様が商品を受領した後、別途当社が定めた期間内に返品をした場合に限りできるものとします。

(1)キャンセルの場合
キャンセル依頼のあった商品がすでに出荷済の場合、以下の項目が定めるところに従って対処いたします。
◎次の商品の返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。
(a) 一度開封・開梱、使用された商品
(b) お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
(c) 到着後8日以上経過した商品
(d) お届けした商品と返品いただいた商品に相違がある場合
(2)内容変更の場合
内容変更依頼のあった商品がすでに出荷済の場合、上述の(1)キャンセルの場合と同様の定めによって対処いたします。お客様は、本規約に従って新たに必要とするご注文をお願いいたします。


第8条 (商品のお届け)

1.ご注文いただいた取扱商品は宅配便にてお届けいたします。取扱商品の納期については、1週間前後を予定しております。(通常ご注文日より2営業日(土日祝日、年末年始を除く)、納期はあくまでも目安であり、お届け日数はこれを前後することがあります。)
◎商品の品切れ、配送時期、道路交通状況等により、お届けが遅れる場合やご注文に応じられなくなる場合もございます。
◎取扱商品は国内のみの販売となっております。また、お届けも日本国内に限らせていただきます。お客様が日本国外へ持ち出してご使用いただく場合、それによって生じるいかなる不都合についても、当社では一切責任を負いかねます。
2.所有権の移転として、振込用紙にて代金全額の支払いを完了した時点をもって、取引商品の所有権は当社からお客様に移転するものとします。


第9条 (ポイント)

1.ポイントは該当商品ご購入時に当社が設定したポイント数が算出されます。
2.ポイントは1ポイント1円換算として、次回の商品ご購入時に使用できます。
3.ポイントの換金はいたしません。
4.ポイントの有効期限は1年間です。(最終のご購入日から1年間、ご購入が無い場合は自動的にポイントが失効いたします。)
5.商品を返品された場合、該当商品ご購入時に付与されたポイントはご購入時に遡って無効となります。
6.キャンペーン等でポイント発生率の変更を行うことがあります。
8.ポイント発生率および該当商品は、予告なしに変更することがあります。
9.ポイントの有効期限が記載、利用告知等がされたものはそれに準じます。


第10条 (当該契約の解除)

当社はお客様が以下の各号の行為に該当する場合、お客様に事前の通知をすることなく、当該契約の解除、または本サービスの提供の停止を行うのものができるものとする。また、各号の記述に関わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は当該契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとする。
1.本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
2.第3条(禁止事項)の行為を行った場合
3.お客様指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
4.お客様の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
5.届先不明、長期不在、受取拒否等でお届けができない場合
6.その他本規約に違反した場合


第11条 (本サービスの中止・中断)

当社は次の場合、お客様に事前通知を行うことなく本サイト提供の全部あるいは一部を中止することがあります。
1.当社における本サイトの定期保守または緊急保守を実施する場合または工事上やむを得ない場合。
2.第一種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合。
3.天災、停電、戦争等の不可抗力や第三者による妨害行為等により、サービスの提供が困難となった場合。
4.その他、運営上、技術上当社が本サイトの一時的な中断を必要と判断した場合。


第12条 (退会および会員資格の取消し)

1.会員は、当社に連絡、もしくは当該サイト内において、当社所定の手続きをとることにより退会することができます。
2.当社は、会員が以下の項目いずれかに該当する場合、当該会員に事前に通知することなく、直ちに会員資格の停止または抹消できます。
1)第3条の行為を行った場合
2)当社への申告、届け出内容に虚偽があった場合
3)過去に本規約違反などにより会員資格が抹消されている事が判明した場合
4)手段の如何に関わらず、本サイトの運営を妨害した場合
5)料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
6)届け出た電話、FAX、電子メールその他の手段によっても、会員との連絡がとれなくなった場合
7)その他、本規約に違反した場合
8)その他、当社が会員として不適格と判断した場合
3.当社が前項の措置をとったことにより、当該会員が本サービスを利用できなくなり、これにより当該会員または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。また、会員が前項各号いずれかに該当する行為によって当社または第三者に損害が生じた場合、会員資格を喪失した後であっても、当該会員は全ての法的責任を負わなければなりません。


第13条 (著作権等)

1.本サイトまたは当社から発信される通知に含まれる全てのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、アイコン、画像、デジタル形式にてダウンロードされたもの、編集されたデータ、ソフトウェア等をいい、これらに限定されません)は、当社またはコンテンツ提供者の財産であり、著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。
  全てのコンテンツの無断転載をお断りいたします。
2.前項の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、当該者は自己の費用と責任において、その問題を解決するとともに、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
3.お客様が電子メールまたはその他の手段をもって当社および本サイトに添付するすべてのアイデア、コンセプト、提案、コメントその他の情報(以下、「情報等」といいます。なお、個人情報は除きます。)について、当社は監視する義務を負いません。また当社は、お客様が情報等を当社に添付した時点で、お客様がその情報に関する一切の権利を放棄されたものとみなします。当社は情報等に関して一切の守秘義務を負わず、将来にわたりあらゆる目的にその情報提供者に対価を支払うことなく使用できるものとし、その情報等から生じるいかなる問題について一切責任を負いません。


第14条 (その他)

お客様と当社とは誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
1.本サイトの利用条件の解釈および適用は、日本国法に準拠します。利用に関して本規約より協議によっても解決しない場合には、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。